votre entreprise mérite une coach sociale

Selon une étude récente réalisée par l’université d’Harvard, un salarié heureux est 31% plus productif et 55% plus créatif. Une politique d’entreprise orientée vers le bien être des salariés améliore les performances de l’entreprise, et dégage une image positive de l’entreprise et de sa direction.  

En effet, face à l’augmentation des arrêts de travail, des burn-out, des relations conflictuelles et même parfois de présentéisme, il peut être difficile pour vous de faire face à ces problèmes sociaux au cœur de votre entreprise. Ce qui, à terme, met en péril la productivité, la rentabilité de l’entreprise, voir même l’entreprise elle-même.

En intervenant au sein de votre entreprise, Votre Conseillère ESF permet à vos salariés de rétablir un équilibre vie personnelle/vie professionnelle. Le salarié devient plus reconnaissant envers son entreprise. Dans une meilleure ambiance de travail, le salarié accepte plus facilement les contraintes liées à l’encadrement et à la fonction.
Un salarié suivi dans le cadre budgétaire réduira les demandes d’acompte et/ou d’augmentation, ce qui allège la charge fonctionnelle des services de ressources humaines et de  comptabilité.

Votre Conseillère ESF à vos côtés, favorise un service social de proximité, une incidence limité sur le temps de travail, un accueil rapide et une réduction du stress des salariés face à leurs préoccupations. Ainsi votre entreprise retrouve des salariés plus productifs, dans une entreprise à l’image positive.

prestations

Fonctionnement adapté à l’entreprise et aux salariés

Permanence de service social sur site

  • Entretien individuel dans un climat favorable à l’écoute
  • Analyse de la demande et diagnostic de la situation
  • Aide administrative/Soutien
  • Conseil/information sur l'accès au droit
  • Écoute bienveillante
  • Recherche de solutions appropriées pour améliorer la gestion de la vie quotidienne

Accompagnement éducatif budgétaire à domicile

  • Entretien individuel
  • Diagnostic de la situation
  • Recherche de solutions adaptées à la personne
  • Mise en place d'un plan d'action co-construit avec la personne
  • Sensibilisation au budget avec outils
  • Accompagnement dans les démarches
  • Travail sur les difficultés rencontrées par la personne

Ateliers de sensibilisation à l'économat

  • Atelier collectif
  • Différents thèmes possible : budget, endettement, alimentation, logement

Coordination de projet à intérêt collectif

  • Diagnostic d'une problématique répérée : sécurité, ergonomie, addiction
  • Note sociale à l'encadrement
  • Concertation avec les partenaires internes à l'entreprise
  • Proposition de solutions
  • Coordination d'un plan d'action pluridisciplinaire (intervention interne et/ou externe)

Intérêts et bénéfices de notre collaboration

pour l’entreprise

  • Coût dissocié de la masse salariale (coût déchargé du CA)
  • Souplesse, flexibilité et neutralité
  • Garantie d’intervention par un professionnel compétent et diplômé
  • Accompagnement individuel des changements collectifs en respectant des règles d’éthique et de déontologie
  • Amélioration de la performance et de la compétitivité (+12% de production)
  • Gain financier (-25% de dépenses liées à la santé, -25% d'absentéisme)
  • Meilleure image de l’entreprise et de ses dirigeants
  • Prévention des risques psychosociaux (burn-out, arrêt de travail…)
  • Salarié plus engagé et plus fidèle
  • Meilleure ambiance de travail
  • Meilleure relation hiérarchique

pour les salariés

  • Présence sur le lieu de travail ou à domicile
  • Collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise et les partenaires sociaux
  • Prévention des risques personnels
  • Collaboration avec les administrations et les organismes extérieurs
  • Accompagnement garanti sous secret professionnel
  • Conciliation vie privée/vie professionnelle
  • Moins de stress
  • Bien être et équilibre
  • Motivation
  • Maintien de l’attention et de la concentration
  • Soutien administratif

Un soutien pour les services des Ressources Humaines

Le service des ressources humaines est bien souvent confronté aux difficultés des personnelles des salariés.
Votre Conseillère ESF, avec ses compétences spécifiques, vous apporte un réel soutien, des conseils spécifiques dans les problématiques suivantes :

  • Maintien dans l’emploi
  • Accompagnement des salariés dans le changement et les difficultés (mutation, retraite, décès d'un proche…)
  • Prévention des risques addictifs
  • Absentéisme
  • Aménagement du poste de travail (personne en situation de handicap)

Exemple pratique d'intervention

Difficultés du salarié sur le plan

  • Financier
  • Familial
  • Santé, bien être, handicap
  • Administratif/accès aux droits (débordé par les papiers, non connaissance des droits)

Conséquences sur l’entreprise

  • Impact sur la productivité
  • Absentéisme
  • Arrêt de travail nombreux
  • Burn-out
  • Image négative
  • Coût
  • Difficulté de gestion du personnel
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Intervention de Votre Conseillère ESF

  • Suivi adapté, recherche de solutions, action éducative budgétaire
  • Diagnostic/Solutions possibles
  • Droits et démarches
  • Favoriser l’accès et le maintien dans le logement
  • Aide aux différentes démarches administratives, aide pour instruire des dossiers, soutien et suivi dans les démarches ou dossiers, partenariats avec les administrations, conseils et informations
  • Amélioration des conditions de travail
  • Écoute, prise en compte des exigences de l’entreprise et des besoins du salarié
  • Recherche de solutions adaptées et personnalisées
  • Peu coûteux (coût déchargé du CA)
  • Collaboration/partenariat social, lien avec les administrations et les institutions
  • Rapport d’activité sur demande
  • Secret professionnel

Amélioration pour le salarié

  • Salarié moins fatigué
  • Salarié moins stressé
  • Meilleure attention
  • Prise de recul sur la situation
  • Salarié plus productif
  • Salarié plus créatif
  • Salarié tranquilisé

Amélioration pour l’entreprise

  • Amélioration de l’image
  • Amélioration de la performance et de la compétitivité
  • Gain financier
  • Réduction de l'absentéisme
  • Réduction des arrêts de travail
  • Réduction des accidents de travail
  • Meilleure ambiance de travail

Un salarié heureux est

2x

moins malade*

6x

moins absent*

9x

plus loyal*

31%

plus productif**

55%

plus créatif**

* étude réalisée par l’institut MIT de Boston ** étude réalisée par l’université d’Harvard

L’intervention de Votre Conseillère ESF en recherchant des solutions adaptées à chaque personne, contribue à l’amélioration des conditions de travail en aidant à concilier vie privée et vie professionnelle.

L’objectif est de rétablir la situation personnelle et professionnelle des salariés rencontrant des difficultés dans leur vie quotidienne.

Déroulement de notre collaboration

  • Signature d’un contrat de prestations adapté à la demande et aux besoins de votre entreprise
  • Collaboration avec les divers partenaires au sein de l’entreprise (service des Ressources Humaines, CE, CHSCT, médecins et infirmiers du travail…) dans le respect de la discrétion professionnelle et de la confidentialité
  • Intervention sur demande de l’encadrement ou du salarié lui même
  • Rédaction de rapports d’activité déterminée conjointement

Que dit la loi ?

Voici quelques extraits d’articles de loi qui peuvent vous concerner…

– 2008-67 du 21 janvier 2008 :

Article L4631-1:
Les établissements qui occupent d’une façon habituelle deux cent cinquante salariés au moins sont tenus d’organiser des services sociaux du travail.

Article L4631-2:
Le service social du travail agit sur les lieux mêmes du travail pour suivre et faciliter la vie personnelle des travailleurs.
Il collabore étroitement avec le service de santé au travail. Il se tient en liaison constante avec les organismes de prévoyance, d’assistance et de placement en vue de faciliter aux travailleurs l’exercice des droits que leur confère la législation sociale.

Article L4631-6:
Le service social est assuré par un conseiller ou une conseillère chef du travail qui exerce les fonctions de conseiller technique pour les questions sociales auprès du comité et peuvent être chargés par lui et l’organisation et de la direction des institutions sociales de l’entreprise.

 

– 2011-867 du 20 juillet 2011 :

 Art. L. 4622-9 :
Les services de santé au travail comprennent un service social du travail ou coordonnent leurs actions avec celles des services sociaux du travail prévus à l’article L. 4631-1.

Vous souhaitez profiter des bénéfices que peut vous apporter Votre Conseillère ESF, en travaillant en partenariat avec un service social externalisé flexible et adapté à vos besoins.

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